นพ.ปิยะสกล สกลสัตยาทร

"ความดีใจของประชาชนต่อระบบเป็นสิ่งที่ดี แต่ต้องให้กำลังใจผู้ให้บริการด้วยเพราะเขาทำได้ดีมาก ประชาชนจึงได้พอใจขนาดนี้ หากเราไม่ให้กำลังใจผู้ให้บริการเลยและยังคงปล่อยไปแบบนี้ ต่อไปความพอใจของประชาชนก็จะลดลง ดังนั้นจึงต้องทำให้เกิดความสมดุล ดังนั้นงบประมาณที่ลงไปในปีนี้ นอกจากต้องรักษาความพึงพอใจประชาชนแล้ว ยังต้องทำให้ความพึงพอใจของผู้ให้บริการเพิ่มมากขึ้น นั่นคือความอยู่รอดของระบบหลักประกันสุขภาพถ้วนหน้า"